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管理事项 旅游投诉处理
职责分工 职责分工

相关部门

职责分工

区文体旅游局

处理对旅行社、旅游星级饭店、A级景区、星级乡村旅游点、旅游度假区、工业旅游示范点、自驾游基地的投诉。

区市场监管局

处理对超范围经营、无照经营、虚假旅游广告的投诉;处理对旅游商品质量的投诉。

区物价局

处理对旅游商品及旅游服务价格的投诉。

相关依据 相关依据

《旅游法》。

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